Skip to content

Vendas: lista, filtros e colunas ​

Em uma frase: a lista de todos os pedidos, com o lucro de cada um já calculado — e configurável para mostrar só o que interessa a você.

Onde fica: Vendas

Encontrando um pedido ​

A busca aceita número do pedido, código de rastreio ou nome do comprador. Não precisa escolher o tipo: digite e ela procura em todos.

Para recortes maiores, use os filtros de status, plataforma e o período no topo da tela.

Os status ​

StatusO que significa
Aguardando PagamentoPedido criado, dinheiro ainda não confirmado
Aguardando EnvioPago, esperando você despachar
EnviadoA caminho do comprador
EntregueChegou ao destino
Venda ConcluídaCiclo fechado — prazo de devolução vencido
CanceladoCancelado antes do envio
DevoluçãoComprador abriu devolução

Cada plataforma nomeia isso de um jeito; aqui os nomes são unificados para você comparar Shopee, Mercado Livre, Shein e TikTok na mesma tela.

Montando suas colunas ​

O botão Personalizar colunas abre a lista completa do que pode ser exibido — comissão, frete (nas várias modalidades), custo de ADS, imposto, custo de produto, escrow, margem, tipo de envio, transportadora e mais.

Vale a pena montar a sua visão uma vez: a configuração fica salva.

Três colunas que quase todo mundo acaba ativando:

  • Lucro (R$) e Margem (%) — o resultado de cada pedido
  • Custo Produto — mostra na hora quem está sem custo cadastrado
  • Escrow — o que o marketplace vai repassar

Modo tela cheia ​

O botão Tela cheia esconde o menu e aproveita a largura toda — útil quando você ativou muitas colunas. Esc sai.

Editando o custo direto da lista ​

Onde aparece "Clique para editar custo", dá para corrigir o custo do produto sem sair da tela. O lucro do pedido recalcula na hora.

Ações por pedido ​

  • Ver detalhes do pedido — a conta completa daquela venda
  • Ver produto no marketplace — abre o anúncio na plataforma
  • Chamar no WhatsApp — abre a conversa com o comprador, quando o telefone veio
  • Forçar Sincronização Individual — refaz a busca daquele pedido no marketplace. Útil quando você suspeita que um dado ficou desatualizado.
  • Copiar ID e Copiar SKU — para colar em outro sistema

Exportando ​

O botão Exportar Excel baixa o que está na tela, respeitando filtros e colunas escolhidas. → Exportar relatório de vendas

Perguntas frequentes ​

Um pedido está sem custo de produto. → Pedido sem custo

O que é "Não confirmado — baixa confiança"? Aparece quando um valor ainda é estimativa da plataforma, não o número final. Ele é substituído pelo valor real assim que o marketplace o divulga.

Faltam pedidos que eu sei que existem. Confira o período e o seletor de lojas antes de mais nada. → Vendas de hoje parecem baixas

Relacionados ​

Precisa de ajuda? Fale com o suporte pelo chat dentro do Lucro ON.