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Vendas: lista, filtros e colunas

Em uma frase: a lista de todos os pedidos, com o lucro de cada um já calculado — e configurável para mostrar só o que interessa a você.

Onde fica: Vendas

Encontrando um pedido

A busca aceita número do pedido, código de rastreio ou nome do comprador. Não precisa escolher o tipo: digite e ela procura em todos.

Para recortes maiores, use os filtros de status, plataforma e o período no topo da tela.

Os status

StatusO que significa
Aguardando PagamentoPedido criado, dinheiro ainda não confirmado
Aguardando EnvioPago, esperando você despachar
EnviadoA caminho do comprador
EntregueChegou ao destino
Venda ConcluídaCiclo fechado — prazo de devolução vencido
CanceladoCancelado antes do envio
DevoluçãoComprador abriu devolução

Cada plataforma nomeia isso de um jeito; aqui os nomes são unificados para você comparar Shopee, Mercado Livre, Shein e TikTok na mesma tela.

Montando suas colunas

O botão Personalizar colunas abre a lista completa do que pode ser exibido — comissão, frete (nas várias modalidades), custo de ADS, imposto, custo de produto, escrow, margem, tipo de envio, transportadora e mais.

Vale a pena montar a sua visão uma vez: a configuração fica salva.

Três colunas que quase todo mundo acaba ativando:

  • Lucro (R$) e Margem (%) — o resultado de cada pedido
  • Custo Produto — mostra na hora quem está sem custo cadastrado
  • Escrow — o que o marketplace vai repassar

Modo tela cheia

O botão Tela cheia esconde o menu e aproveita a largura toda — útil quando você ativou muitas colunas. Esc sai.

Editando o custo direto da lista

Onde aparece "Clique para editar custo", dá para corrigir o custo do produto sem sair da tela. O lucro do pedido recalcula na hora.

Ações por pedido

  • Ver detalhes do pedido — a conta completa daquela venda
  • Ver produto no marketplace — abre o anúncio na plataforma
  • Chamar no WhatsApp — abre a conversa com o comprador, quando o telefone veio
  • Forçar Sincronização Individual — refaz a busca daquele pedido no marketplace. Útil quando você suspeita que um dado ficou desatualizado.
  • Copiar ID e Copiar SKU — para colar em outro sistema

Exportando

O botão Exportar Excel baixa o que está na tela, respeitando filtros e colunas escolhidas. → Exportar relatório de vendas

Perguntas frequentes

Um pedido está sem custo de produto.Pedido sem custo

O que é "Não confirmado — baixa confiança"? Aparece quando um valor ainda é estimativa da plataforma, não o número final. Ele é substituído pelo valor real assim que o marketplace o divulga.

Faltam pedidos que eu sei que existem. Confira o período e o seletor de lojas antes de mais nada. → Vendas de hoje parecem baixas

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Precisa de ajuda? Fale com o suporte pelo chat dentro do Lucro ON.