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Shein

Em uma frase: pedidos, produtos com variação, devoluções e o extrato de repasse da Shein.

Onde fica: Configurações › Lojas Conectadas

O que é importado

DadoDetalhe
PedidosCom descontos de vendedor e valores por item
ProdutosCatálogo com variações nomeadas
RastreioCódigo e transportadora
DevoluçõesStatus e motivo
FinanceiroExtrato por pedido — pago ou a pagar

Conectando

A autorização é feita pelo Shein Open Platform. Duas coisas a saber:

A página pode aparecer em inglês — é normal, e o fluxo é o mesmo.

Algumas contas precisam solicitar acesso à API antes. Se a tela reclamar de permissão, é isso: o pedido de liberação é feito com a Shein.

O extrato financeiro

A Shein disponibiliza o extrato pedido a pedido, com o valor e o status do repasse. É o que alimenta a Conciliação — você vê o que já foi pago e o que ainda está por vir.

Variações

Os produtos da Shein trabalham com variações (tamanho, cor). O painel traz o nome da variação, e não apenas o código — o que torna possível cadastrar custo por variação de forma legível. → Custo por variação

Pedidos devolvidos

Pedido devolvido deixa de contar como venda realizada. Isso evita o efeito de faturamento fantasma — receita que aparece no painel e nunca virou dinheiro.

Um detalhe técnico que explica atrasos

A API da Shein trabalha em outro fuso horário e limita bastante o tamanho das janelas de consulta. O Lucro ON já compensa isso internamente — mas é a razão pela qual a importação da Shein costuma levar mais tempo que a das outras plataformas, especialmente em históricos longos.

Perguntas frequentes

As vendas de hoje estão zeradas. Verifique se a sincronização rodou. Se a loja acabou de ser conectada, aguarde a importação inicial. → Vendas de hoje parecem baixas

A autorização falhou com erro de permissão. A conta precisa de acesso à API liberado pela Shein.

O financeiro está incompleto. Use Sincronizar histórico na Conciliação. O extrato da Shein é buscado em janelas curtas, então históricos longos levam mais tempo.

Tem anúncios pagos da Shein? Não integrado.

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Precisa de ajuda? Fale com o suporte pelo chat dentro do Lucro ON.