Tema
Segurança dos dados
Em uma frase: o acesso às suas lojas é somente leitura, autorizado por você no próprio marketplace e revogável a qualquer momento.
Como o acesso às lojas funciona
A conexão usa OAuth, o padrão dos marketplaces. Na prática:
- Você digita a senha no site do marketplace, nunca aqui
- O marketplace devolve ao Lucro ON uma autorização, não a sua senha
- Nós nunca temos acesso à sua senha da Shopee, Mercado Livre, Shein ou TikTok
- Você revoga a autorização quando quiser, pelo painel do marketplace ou desconectando a loja aqui
Se algum sistema pedir a senha da sua loja, desconfie — não é assim que a integração funciona.
Somente leitura
O Lucro ON lê seus dados; não altera seu catálogo, não muda preço, não cancela pedido.
As exceções são explícitas e feitas por você, com um clique seu:
- Participar de uma promoção do Mercado Livre
- Responder uma devolução
Fora isso, nada sai do painel em direção ao marketplace.
Sua conta
- Senha própria para entrar no Lucro ON, independente das lojas
- Sub-usuários com acesso limitado, para não compartilhar login → Sub-usuários
- Acesso por loja, para restringir o que cada pessoa enxerga → Acesso por loja
Chave do Copiloto IA
Se você conecta o Claude ou o ChatGPT, a chave gerada dá acesso de leitura aos seus dados. Trate como senha:
- Não compartilhe nem cole em lugar público
- Revogue ao suspeitar de vazamento — o efeito é imediato
- A tela mostra quando a chave foi usada pela última vez
Boas práticas do seu lado
Uma senha só sua no Lucro ON, diferente da senha dos marketplaces.
Um usuário por pessoa. Login compartilhado impede saber quem fez o quê e torna impossível remover o acesso de um só.
Remova acessos no dia em que a pessoa sai.
Revise periodicamente quem tem acesso e a quais lojas — contas antigas de gente que saiu são o risco mais comum em qualquer sistema.
Cuidado com prints. Ao pedir ajuda no suporte ou em grupos, confira se a imagem não expõe dados de comprador.
Se algo parecer errado
Suspeitou de acesso indevido? Faça, nesta ordem:
- Troque a senha do Lucro ON
- Revogue a chave do Copiloto, se houver
- Revise os sub-usuários e remova o que não reconhecer
- Fale com o suporte pelo chat