Tema
Termos de uso
Documento pendente de revisão jurídica
O texto abaixo resume como o serviço funciona na prática, para orientação. Os Termos de Uso oficiais precisam de revisão jurídica antes de valer como documento vinculante.
Em uma frase: o Lucro ON é uma ferramenta gerencial que lê os dados das suas lojas para calcular o seu resultado.
O que o serviço é
Um painel de análise que se conecta às suas lojas nos marketplaces, importa os dados de vendas e financeiros, e calcula lucro, margem e indicadores.
O que ele não é
Não é sistema fiscal ou contábil. Os números são gerenciais, feitos para decisão. Apuração de impostos e escrituração continuam com o seu contador.
Não é ERP. Não emite nota, não controla estoque como fonte da verdade, não gerencia compras.
Não substitui o painel do marketplace. Alterações de catálogo, preço e estoque continuam sendo feitas lá.
Precisão dos dados
Os números vêm das APIs dos marketplaces e da informação que você cadastra (custos, impostos, despesas).
Duas consequências práticas:
- Custo não cadastrado faz o lucro aparecer maior que o real
- Alguns valores são estimativa enquanto a plataforma não divulga o definitivo — e são substituídos quando ela divulga
Onde há estimativa, o painel diz. → Limites de cada plataforma
Sua responsabilidade
- Manter as informações cadastradas (custos, impostos, despesas) corretas
- Guardar as suas credenciais com cuidado
- Usar o serviço conforme os termos dos próprios marketplaces
- Não compartilhar acesso indevidamente — use sub-usuários
Assinatura
Cobrança por faixa de faturamento, com teste inicial gratuito. Cancelamento pelo painel, sem contato com atendimento. → Planos e cobrança
Disponibilidade
Trabalhamos para manter o serviço disponível, mas ele depende também das APIs dos marketplaces — quando uma plataforma fica instável, a sincronização daquela loja é afetada.
Suporte
Pelo chat dentro do Lucro ON.